Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago?
Cualquier compra de nuestra tienda online se puede pagar por tarjeta de crédito/débito, por Mercado pago.
¿Puedo estar seguro(a) de dar los datos de mi tarjeta?
Desde sedincom.com no tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento. Al entrar en el proceso de pago, se te redirecciona a la pasarela de pago segura del banco y así tus datos son totalmente invisibles para nosotros. Una vez realizado el pago, es el banco el que nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente. Adicionalmente, nuestra página posee un certificado de seguridad SSL que protege tus datos.
¿Cuánto tardará mi compra en llegar?
Cada día salen todos los pedidos que entran antes de la 1 de la tarde y se entregan a más tardar a los 3 días hábiles siguientes.
¿Cuánto cuesta el envío del pedido?
Todos los pedidos no tienen costo de envío en Colombia. El valor mínimo de cada pedido es de $80.000.
¿El precio del producto incluye el IVA?
Sí, todos los precios de los productos incluyen el IVA del 19% si le aplica el impuesto. Para aquellos productos que estén exceptos del impuesto como algunos Celulares, Tablets y PCs no se incluye el IVA siempre y cuando su valor no exceda los UVT (Unidad de Valor Tributario) mínimos exigidos por la DIAN.
¿Puedo comprar online y pasar a recogerlo por la tienda?
Sí, para ello se debe coordinar previamente con la tienda.